捷人科技工作室

捷人科技擁有與政府和企業合作的豐富經驗，尤其在數位行銷和電子商務領域！我們也提供多種數位行銷培訓課程。 以優化業務流程並提高效率，包括創新的線上銷售策略，透過精準的市場定位和數據分析，幫助您的產品或服務找到最佳的銷售途徑，我們的智能客服系統可以提供協助您的團隊提升技能並適應新世代的的商業行銷。 數據驅動的智能客服、智慧銷售策略、營運效率優化、國際市場拓展

 

1. 雲端方案架構：本方案有註冊中華電信且啟用公有雲AWS之資源使用量監控和資源彈性調度機制，且同時間使用多個虛擬機（Virtual Machine，VM）或容器（Container）供資源彈性調度，經實測後確認當本產品提供的服務在某虛擬機或容器故障後仍能持續提供服務不中斷

2. 商品管理：提供從商品、價格資訊、開賣日期、組合品、折扣、促銷等一應具全的商品管理，並可自行下載存取。

3. 訂單管理：提供列印、批次操作、整合發票、狀態控制變更等訂單管理功能，廠商可以自行下載存取。

4. 數據管理：設定每周、月、季銷售額視覺化圖表展示，容易掌控營運狀況。

5. 技術服務：提供緊急的(Level 1, Critical)、主要的(Level 2, Major)、次要的(Level 3, Minor)三種層級的技術服務。

6. 頁面控制：店家可以從頁面控制訂單、商品、文章、訊息等，開店平台工具，可選用多樣官網套版版型，建立一頁商店。

7. 輔導廠商建立內部知識學習與外部線上教學平台
   1.內部線上教學平台:可供高階主管與員工教育訓練使用
   2.提供商品課程上架:配合測驗與自動發證
   3.提供課程評量追蹤:強化企業員工自主學習紀錄

幸福市曾經與高婚慶合作，我們的平台提供了一個集中的地方，讓高雄市台灣婚慶文化協會可以管理他們的服務和產品，包括訂單管理、商品管理、文章管理和訊息管理等，這種集中化的管理方式可以大大提升營運效率，也成功異業結盟，讓各式的零售都可以放在一起，一站式銷售。 最後，我們的大數據分析服務可以幫助高雄市台灣婚慶文化協會更好地理解他們的業務狀況，從而做出更好的業務決策，可以了解哪些商品或服務最受歡迎，或者在哪些時間段客戶的需求最高，這些信息可以幫助他們更有效地分配資源，從而提升營運效率和營收，此外我們也透過線下活動結合線上銷售、讓店家可以來擺攤，透過這些活動也帶來很可觀的銷售額，搭配線上線下廣告，從幸福洋溢-古風市集穿越活動圓滿成功的網頁上，可以看到幸福市與高雄市台灣婚慶文化協會的成功合作案例。 在這次活動中，辦了一場為期兩天的孔廟場域幸福洋溢-古風市集穿越活動，活動現場聚集了許多來自不同地方的優質廠商以及店家，提供了親子DIY、古風聯誼以及漢服體驗等多元活動，吸引了大量的參與者，創造了極高的人氣與營收。 透過幸福市的平台，高雄市台灣婚慶文化協會能夠有效地管理活動的各個環節，包括商品管理、訊息管理等，大大提升了營運效率，智能客服服務也確保了參與者在活動過程中的問題能夠得到及時解答，提升了客戶的滿意度，進一步增加了營收。 這個案例充分展示了幸福市的方案如何幫助店家提升營運效率，增加客戶數量，並最終提升營收。