英丰寶資訊股份有限公司

客戶關係智慧化管理，客戶名單自動建成雲端資料庫，進行資料整合、維護更便利。自訂欄位可自行篩選客戶屬性分群，掌握客戶輪廓，執行行銷作業更精準。

1. 支援Excel資料拖拉入系統，在不改變使用者習慣下，自動建立客戶資料庫

2. 10 秒左右，即可自動建立一萬筆客戶資料庫

3. 可彈性自訂與擴充客戶屬性，符合企業各種不同需求

4. 資料庫視覺化分析，呈現地區分布、性別比、數量排名

5. 客戶資料查詢簡便，快速找到所需資料

6. 只需 3-5 分鐘，行銷人員可獨立彈性完成一個客戶分群

*方案時程：4個月，客戶資料量：50,000 筆為限。

某藝文表演場館，歷史悠久，累積的會員數逾1,800,000筆，而隨著業務的成長量與服務品質的提升，舊的CRM系統已無法支撐相關的業務成長與多元性。英丰寶以分群數據庫、eDM會員行銷和數據整合顧問服務協助，補強過去CRM系統的管理問題，提升整體系統的功能性與擴充性，便利行銷與業務人員透過eDM與會員互動，並將產生之客戶屬性自動整合至分群數據庫以深化瞭解會員(KYC; Know Your Customer)，並提供精準的客戶分群。