人工智能股份有限公司

1. 全通路串接Web官網、LINE、Facebook各大社群通路皆可串接，客戶互動管道更多元。 2. 跨領域對話不間斷與機器人進行對話時任意提出與先前對話無關問句，機器人皆能回覆並接續先前對話。 3. 問答內容輕鬆匯入-後台直接匯入問答內容，不需要繁瑣的設備設定，輕鬆導入智能機器人。 4. 提供Q&A問答建置服務，快速建置旅遊問題，達成快速上線的需求。

1.流程選單式智能機器人Chatbot (一年約)

2.智能客服核心引擎（繁體中文）渠道: WEB、Line OA、Facebook

3.提供智慧客服問答題目編輯、訓練、優化、匯入及匯出等功能與使用者操作介面

4.提供後臺基本報表: 可提供智慧客服問答紀錄清單

東吳大學推廣教育部 以下為痛點與導入後的狀況 痛點: TA為上班族居多，網站的資料豐富，但學員都直接打電話詢問，這對沒有客服的推廣教育部，人員的負擔很重 導入客服機器人服務 : 在官方網站直接架接一隻機器人，並且設計上以點選的方式進行詢問，讓客戶以最簡單的方式，可以得到答案，上架後使用量非常好