串門子雲盟事業股份有限公司

系統透過AI與CDP分析活動參與與消費資料，包含報名與訂單統計、人流分布、參與時段、來客地區與會員結構等資訊，協助主辦單位掌握活動參與趨勢與消費行為，並分析活動與營收關聯，作為後續活動規劃與招商策略之決策依據。

①活動營運管理
‧主辦方官方網站：1式（不限數）
‧活動管理系統：1式（不限數）
‧表單報名系統：1式（不限數）
②人流與場域管理
‧人流管理平台：1式（不限店家數）
‧活動現場抽獎：1式
③行銷推廣系統
‧數位優惠券：1式（不限數）
‧簡訊發放管理：簡訊費用另計
④訂單管理系統
‧線上訂單管理：1式
⑤會員與顧客資料
‧CRM會員管理：1式（無限會員數）
⑥數據分析系統：1式
‧CDP數據儀表板
‧活動參與分析

本案以商圈為示範場域，導入「智慧市集營運平台」，整合紅綠燈人流辨識、數位優惠券、LINE會員經營與店家後台管理，建構即時互動的商圈服務機制。 透過人流與優惠動態調整，有效引導消費者分流至離峰時段，提升整體來客分布與服務品質。 實證結果顯示，店家平均客訴率下降，顧客決策效率提升，同時帶動優惠轉換與來客成長；商圈亦可透過後台數據掌握消費行為與營運趨勢，作為後續招商與活動規劃依據。 本方案成功將「場域＋數據＋服務」整合為可複製之營運模式，強化商圈數位韌性與持續經營能力。