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01申請資格
示範案採「產業出題+技術導入+人才共育」三方協作推動模式,聚焦餐飲服務業場域應用場景,透過場域業者提出服務需求,由資訊服務業提供AI技術解方,大專校院媒合師生團隊進行技術開發與實地驗證,形成跨域合作推動機制。由餐飲業者及大專校院聯合資服業者共同提案,以餐飲業者為主要提案者。

餐飲業者
1.依公司法或商業登記法設立之本國公司、商業。
2.實際從事餐飲業之業者,且稅籍登記之營業項目符合財政部稅務行業標準分類(小類):餐飲(561-563)。
3.非屬陸資投資企業。
4.非屬銀行拒絕往來戶及無退票紀錄,且最近一年度公司淨值為正值。
5. 應聲明下列事項:
(1)於5年內未曾有執行政府科技計畫之重大違約紀錄。
(2)未有因執行政府科技計畫受停權處分而其期間尚未屆滿情事。
(3)於3年內無欠繳應納稅捐情事。
(4)近3年未有嚴重違反環境保護、勞工或食品安全衛生相關法律或身心障礙者權益保障法之相關規定且情節重大經各中央目的事業主管機關認定之情事。
(5)受經濟部相關補助計畫簽約接受補助,未有因可歸責於提案業者之事由而放棄接受補助,或經審查委員會決議予以終止或解除契約之情事。
(6)若有違反本條各項申請資格規範之情事,商業署及執行單位得不受理申請,或撤銷補助、解除契約,並追回已撥付之補助款。

大專校院(須符合國科會補助專題研究計畫作業要點規定)
1.提案之大專校院須為國家科學及技術委員會之受補助機構。
2.大專校院計畫主持人須任職技專及私大,具推動產學合作相關單位行政主管以上層級經驗者佳。
3.大專校院共同主持人不限任職技專及私大,一般大學可擔任並共同參與。
4.須聯合2系所以上(或跨校系)不同領域組成研究團隊共同參與,應包含聚焦智慧餐飲相關領域實務研究之科系教師及AI或研發所需專門技術專長之教師。

資服業者
1.依公司法設立登記之本國公司。
2.公司登記之營業項目包含「I301010資訊軟體服務業」、「I301020資料處理服務業」或「I301030電子資訊供應服務業」。
3.非屬陸資投資企業。
4.非屬銀行拒絕往來戶及無退票紀錄,且最近一年度公司淨值為正值。
02經費規模
餐飲業者
1.餐飲業者提案經費至少新臺幣1,000萬元,補助金額以新臺幣500萬元為上限。
2.餐飲業者自籌款部分不得超過公司實收資本額,亦即餐飲業者補助款≦自籌款≦實收資本額。
3.餐飲業者計畫經費編列限與提案計畫執行相關項目之支出(各項計畫費用編列及報支原則如申請須知附件5)。

大專校院
1.大專校院最高可申請之補助款額度以新臺幣750萬元為上限。
2.屬「研究案」件數數量管制。
3.國科會補助款係用於大專校院於計畫範圍內之研究開發,得編列學生參加實作訓練相關費用,補助經費項目包含業務費及研究設備費,依國科會補助專題研究計畫作業要點規定辦理,得依規定主動增核大專校院主持人及共同主持人研究主持費,本計畫結束如有餘款應繳回。
03徵案主題
結合資服業者與大專校院的研發成果及實作人才,運用 AI 技術開發創新軟硬體整合解決方案,並導入至少 2 項 AI 加值方案模組至餐飲場域。

1. 提案計畫類別
主題
製作端AI 餐食供應
門店端AI 門店管理
顧客端AI 精準顧客經營門店管理
主題說明
包含食材採購、庫存管理、菜單設計、廚房生產及餐食供應等,應用AI技術解決供餐流程問題,以優化餐飲供應鏈與製作流程。
包含門市營運、巡檢管理、人力排班與外送調度等,應用AI技術解決門店管理問題,以提升管理效率。
包含市場趨勢、顧客需求、會員管理、個性化推薦、行銷與優惠推播等,應用AI技術精準掌握客群,以提升顧客終身價值(LTV)與品牌黏著度。
方案舉例建議(但不限於)
如:AI需求預測與供應鏈管理、動態菜單調整、智慧廚房、AI食材檢測、智慧烹飪助手、智慧食品安全監控等,降低成本提升穩定性。
如:智慧巡檢、AI 自動排班、即時人力調派、AI動態定價、AI智慧點餐、AI送餐機器人、智慧員工培訓等,確保營運順暢。
如:AI會員分群與精準行銷、AI個性化點餐推薦、AI動態優惠推播、AI顧客服務、AI語音助理等,提高顧客終身價值(LTV)。
自訂指標-場域自訂營運指標(各至少2項)
企業營運成本降低%
庫存週轉率提升%
出餐效率提升%
訂單準確率提升%
食材浪費率降低% 等
排班效率提升%
員工流動率降低/留任率提升%
翻桌率提升% 等
客訴率降低%
顧客回購率提升%
會員活躍率提升%
行銷轉換率提升% 等
自訂指標-學界自訂促進產業效益指標 (各至少2項)
促進產業效益指標(不含論文發表):
促進創新技術/產品/服務開發(項)
改良現有技術/產品/服務(項)


2.關鍵必要指標
(1)餐飲業者
A.服務效率提升至少20% (如:同一時段服務人數增加20%)。
B.營業額提升至少10%。
C.衍生投增資額至少新臺幣500萬元(含餐飲業者自主投入經費、自行增資或吸引外在投資,以及資服業者衍生投資額等)。
D.自訂1項永續指標。

(2)大專校院
A.自訂計畫參與人才培育人數(含場域實作人才培育數)。
04審查重點
項目
審查重點
權重
應用創新性
1.明確對應南部餐飲業痛點,具體提出 AI 解決方案,能有效改善餐飲業營運成效。
2.AI加值解決方案相較現況之創新突破之處。
3.結合業者既有技術,學界提供跨域研究能量支持,共同產出創新解決方案。
30%
企劃完整性
1.所提之AI應用符合市場或消費者需求,或可解決餐飲業問題。
2.計畫書具完整性(包含中長期營運計畫)。
3.計畫預期效益、KPI(各項效益指標應合理訂定)。
4.學界產出協助產業技術升級及實作人才培育之預期成果。
5.鏈結大南方地區,於大南方設置實體服務據點,強化場域落地應用與在地效益。
20%
市場擴散性
1.AI加值應用具可持續獲利的商業模式或持續經營方式。
2.所提出之AI加值應用可進行複製擴散應用於國內外更多店家。
3.學界規劃研發成果擴散產業應用方案。
20%
團隊執行能力
1.計畫主持人經歷、專業足以帶領團隊達成任務。
2.計畫執行團隊具備餐飲、智慧科技等實務經驗、實績。
3.計畫執行團隊之人力結構及分工適切性。
4.提供南部地區店家、資訊服務業、學界等團隊合作意向,具落地基礎。
15%
經費合理性
1.經費編列合理、委外費用適切。
2.財務計畫及投資報酬之預估合理,並提出AI服務至少兩年以上持續維運規劃,以及團隊合作機制。
15%
05注意事項
1. 不得採購或使用中國大陸廠牌之資通訊產品、軟體或服務。
2. 本次提案之餐飲業者、資服業者以及大專校院,需簽訂計畫合作意向書,配合提案計畫執行及管考。
06提案申請
申請方式:提案計畫紙本一式7份(另提供電子檔)
受理日期:即日起至114年4月30日(依郵戳時間認定,逾時不予受理)
計畫執行期間:114年4月2日至114年11月20日

※郵寄至指定地址─711臺南市歸仁區歸仁十三路一段6號-財團法人資訊工業策進會收
註明:114年度智慧雨林產業創生補助計畫-智慧餐飲領域(示範案)申請文件。
07詳情及諮詢服務
「大南方新矽谷推動方案」114年度智慧雨林產業創生補助計畫-智慧餐飲領域示範案補助申請須知https://www.aoc.gov.tw/showPublic/366

餐飲業者洽詢專線
經濟部商業發展署 電話:(02)2343-3300分機7417(鄭專員)
財團法人資訊工業策進會 電話:(06)303-2260分機511(李先生、邱先生)
E-Mail : jerrylee@iii.org.tw、 kevinchiu@iii.org.tw

大專校院洽詢專線
國科會產學及園區業務處 電話:(02)2737-7280(吳副研究員)
計畫辦公室 電話:(02)2365-0018 分機 36(陳小姐)/ 電話:(02)2709-0638 分機229(陳小姐)
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