跳到主要內容
Ｑ＆Ａ
常見問題
韌性計畫-整合型補助-申請資格及補助範圍

須為「本國公司」依法完成公司／有限合夥／商業登記、而且實際從事商業服務業（像批發零售、餐飲、生活服務、休閒、物流等），並符合須知所列行業別；可查詢稅籍營業項目六碼前二碼，並落在G～S類的範圍內。

•外資：可以。依中華民國公司法所成立之獨資、合夥、有限合夥事業或公司，皆可以申請補助。

•子公司：可以。子公司只要是依公司法設立之公司，均可提出申請。

•分公司：不可以。分公司屬總公司管轄之分支機構，不具獨立之法人格，不符申請資格。

可以。本計畫的重點在於提案內容是否具備「整合擴散能力」，如下說明：

•場域規格達標：須整合至少3處不同營運類型的場域進行計畫內容。

•具備擴散潛力：提案核心應著重於如何透過AI解決方案解決產業共通痛點（如人力短缺、能源浪費等），並證明此模式未來可推廣至其他相同類型的業者。

•帶動成員參與：若申請「智慧營運整合」類別，須帶動至少200家合作成員（含供應鏈、夥伴等）共同參與。

【經費編列提醒】請務必遵守：補助款不得超過全案總經費之50%，且金額上限為2,000萬元。同時須符合補助款≦自籌款≦實收資本額。

因受國際經貿局勢變動致進出口受阻或成本上升、營收下滑、原物料或運輸成本增加等情況。證明文件可以用：報單、訂單取消/延期、議價往來信、運費帳單、供應商調價通知、營所稅申報資料/財報/損益表等營收或成本變化的報表（不限於此）。

若為陸資企業、銀行拒往來戶或有退票紀錄、停業/歇業/解散、最近一年度淨值為負，或違反須知切結事項（例如重複拿其他政府補助、使用陸牌資通訊產品等情事），請詳閱申請須知第5-6頁規定。

不可以，「每一提案業者以申請1案為限」，考量「智慧營運整合」或是「AI能源管理」AI應用面向不同，請依實際營運需求、痛點，擇一類型提出申請，另同一個公司（以統一編號為準）僅限申請一案。

本計畫主要補助企業導入「AI 軟硬整合應用」，透過跨產業、跨場域的合作，強化營運效能與韌性。

補助類別分為以下兩大方向：

•智慧營運整合：導入AI軟硬整合（如智慧供應鏈、服務型機器人、電子價卡、營運預測等），須整合至少3處場域，且帶動200家合作成員。

•AI 能源管理：需整合至少3處改善場域，且各改善地點的契約用電容量合併計算須達500瓩(kW)以上，如導入智慧電表/感測器等設備整合（如冰機、鍋爐、空調等）進行節能管理。

•智慧營運整合：至少3處場域、帶動200家業者、營運效率提升20%、自訂2項與AI應用相關指標。

•AI能源管理：至少3處場域、契約用電容量合計 500kW 以上、節能率至少10%、自訂2項與AI應用相關指標。

三處場域係指由提案單位（或總公司）統籌整合至少三處具實際營運功能之場域。所稱具實際營運功能之場域，係指實際承擔企業經營管理、商品或服務供應、物流配送、製造加工、門市營運或後勤支援等功能之場所，例如總部、物流中心、倉儲、中央廚房/商品製造、門市據點、客服中心或其他相關營運場所。前述場域得為提案業者自身或其所屬（轄）單位之營運據點，包括總部、分支機構、子公司、持股公司或其他具實際營運功能之場所，且應為不同統編、或不同地址、或不同電號之場所。

結案審查時，帶動合作成員（含受補助業者自身、所屬分支機構及供應鏈合作夥伴）之各項欄位均須詳實填列；且各據點須實質完成本次計畫之 AI 服務應用或 AI 解決方案之導入（包含系統連線、數據串接及服務等），方得認列。

智慧營運整合以 12 個月為原則（第一梯次核定公告日至 116/4/20）；

AI 能源管理以 18 個月為原則（第一梯次核定公告日至 116/10/20、第二梯次核定公告日至 116/10/20）。

韌性計畫-整合型補助-審查重點與作業流程

本補助須知 P.13 已明確列出審查重點與權重，整體評分以「計畫內容完整性」與「創新示範與擴散效益」為兩大核心（合計占比最高）。各項評分比重如下：

•計畫內容完整性：35%

•帶動產業創新示範：35%

•計畫執行能力：15%

•計畫效益預估：10%

•經費合理性：5%


  • 第一梯：自申請須知公告日起至 115年3月31日(二)下午5時止。

  • 第二梯：僅受理「AI能源管理」類別之申請，受理申請日自115年5月1日(五)起至115年6月1日(一)下午5時止。（以系統後台時間為準，逾時不受理）

  • 第三梯（暫定）：僅受理「智慧營運整合」類別之申請，受理申請日自 115年7月1日(三)起至 115年7月31日(五)下午5時止。

  •  第四梯（暫定）：僅受理「智慧營運整合」類別之申請，受理申請日自115年10月1日(四)起至 115年10月30日(五)下午5時止。

  • 各梯次受理時間如有調整依商業署公告為準；如本計畫經費用罄，商業署得公告提前截止受理，或不辦理後續梯次之公告。

一律採線上申請，至「商業服務業智慧轉型專區」整合型補助管理系統上傳資料；以系統後台時間為準，逾時不受理。如有系統操作相關問題，請洽諮詢專線：(02)2553-3988分機681。

申請前須使用工商憑證完成身分驗證後，才能開設帳號並進行線上申請。

不可以。所有申請資料應於截止日前完成上傳，逾期恕不受理，詳細規範如下：

•在收件截止日前，提案業者可隨時於線上系統修正並重新送出，上傳時間以系統後台紀錄之「最終版本」為準。

•資格文件：申請資料經執行單位確認後，若有缺漏或錯誤，業者須於接獲通知後3個工作天內完成補正，逾期未補正者不予受理。

•切結聲明書、提案計畫書及提案簡報於收件截止後，一律不可補件或修改。

由執行單位檢核提案文件，提案資格不符或資格資料有缺漏或錯誤時，提案業者應於接獲通知後3個工作天內完成補正，逾期未補正者不予受理。

切結聲明書、提案計畫書及提案簡報於收件截止後，一律不可補件或修改。

要。須在通知期限前先繳交會議資料，並預先繳交簡報PPT與PDF電子檔各1份；逾期未繳將取消參加審查會議資格，且期限後不得抽換簡報。

原則是計畫主持人要偕同計畫成員出席。如果主持人真的不能到，須改派「同公司、具主管職」的成員，並按規定提送「委託代理出席」文件。

本案的計畫人力（包含計畫主持人、協同主持人及計畫成員）需由提案業者本身的人員擔任，不得由其他單位的人員兼任。另外，計畫主持人必須由提案業者內部具決策權的高階主管出任，以確保計畫能順利推動與落實。

在「額外加分」部分，如新創企業、促進國內投資、專利申請、專利應用、電子發票、友善職場、企業托老、女性聘用比例、員工加薪、促進中高齡就業、網站/APP張貼無障礙標章、雙語認證等，申請時附上相關佐證資料。

入選後須依通知期限，依審查意見修正計畫書與補正文件，經複核確認後辦理簽約；逾期未完成簽約將取消入選資格。
韌性計畫-整合型補助-經費編列及報支原則

整合型補助每案補助上限2,000萬元，實際依審查核定。本案提案編列之總經費包含補助款與自籌款兩部分，且補助款不能超過總經費50%。

提案公司實收資本額不得低於自籌款，自籌款不得低於補助款，亦即補助款≦自籌款≦實收資本額。

因此在提案前，建議先確認公司實收資本額，並依預計申請的補助規模，先把需要搭配的自籌款額度估算好，避免後續預算不符合規定。

不能編跟計畫無關的支出，例如：作業系統/工具軟體採購費、通訊租賃費、管理費、其他非計畫相關支出。

會計科目編列與報支都以未稅為基礎（不含營業稅），所以在編列預算時須採未稅金額。

如諮詢顧問費、講師費、會議舉辦費、行銷推廣費、雜項費用，都只能編自籌款，不能用於補助款。請詳閱申請須知第29頁至第34頁附件4、計畫費用編列及報支原則之規定。

人事費原則要是公司編制內正式僱用、領全薪的人員；報支通常要附薪資清冊、轉帳紀錄、勞健保清冊、工時/人力運用紀錄等。另有規定：待聘人員不得超過總計畫人數30%；獎金也不能把業務獎金/績效獎金算進來。請詳閱申請須知第29頁至第34頁附件4、計畫費用編列及報支原則之規定。

設備要能對應工作項目與交付物，並能入財產目錄。

•智慧營運整合：全新設備購置費不得超過總經費40%，且「補助款」用在設備上的額度上限是補助款的50%。

•AI能源管理：全新設備購置費不得超過總經費70%。

 

需設置專帳記錄計畫全部收支，並依規定保存原始憑證；若拒絕配合期中/期末會計查核，視為未通過審查，可能終止或解除合約。

原始憑證日期與付款完成日期均須在計畫執行期間內，且正本需加蓋指定樣章；如同筆支出也列報其他政府補助，須附分攤表區分。

本計畫補助款採分期撥款：期中通過審查與會計查核後，原則撥付50%補助款；期末通過審查、KPI驗收與會計查核後撥尾款。此外，AI能源管理的個案，須提交基準線建立報告、以及完工與節能量測驗證報告等。
韌性計畫-整合型補助-其他

不可以。凡完成投遞之提案文件，不得以任何理由請求發還、更改、作廢或撤銷。

不可以。就本補助案件，須聲明未曾獲其他政府計畫或法令補助；若查有重複補助，將依規定處理。

不可以。計畫執行須配合資通安全政策，不得採購或使用中國大陸廠牌之資通訊產品或服務（含軟體、硬體與資通服務）。

會。主辦/執行單位得不定期派員實地查驗，必要時可檢視後台使用流量紀錄；相關文件、單據與帳冊需保存至少 10 年備查。

若節能率未達 10%，須追回全部已撥付補助金額；若達 10%但未達契約約定節能率，則按未達比例追回。

計畫執行蒐集到的消費者行為/消費/影像等資訊，在不違反個資法前提下，結案時需依指定格式提供去識別化數據或分析成果供產業共享。

自結案日起 3 年內，受補助業者須配合成果宣導、個案研究與成效追蹤（含出席、展示解說、提供佐證資料等），以利政策研究與統計分析。

包含但不限於：未配合查核/追蹤、執行不符規定、資格違反、不實/抄襲/侵害智財、重大客訴未改善、進度嚴重落後等，情節重大者可要求限期改善，仍未改善則追回補助款。

有關本計畫申請如有疑問，請洽執行單位諮詢窗口：

一、智慧營運整合：請洽中華民國資訊軟體服務商業同業公會，電話：(02)2553-3988分機681。

二、AI能源管理：請洽財團法人中衛發展中心，電話：(02)2709-1640分機1825、1770、1769。
返回Top