好奇兄弟雲端股份有限公司

本方案為AI CRM客服與導流Agent-進階版，結合RAG技術精準讀取店家商品與服務資訊，透過虛擬人角色提供即時互動與產品介紹，強化品牌識別與使用體驗。系統可主動引導用戶完成點餐、預約與訂位，並透過推薦與回流機制提升轉換率。同時支援店家後台操作、流量數據下載，並提供生成式AI行銷課程，全面強化營運效益。

1. 透過 RAG 技術，讀取店家商品與服務資訊，並提供模型生成精準回應。
2. 以虛擬人角色作為平台助理，提升使用者體驗與品牌辨識度。
3. 以虛擬人角色進行產品介紹
4. 主動引導使用者進行線上點餐、預約、訂位。
5. 透過推薦與導客回流機制，顯著提升訂單完成率。
6. 店家可親自操作、使用主要功能，並產生使用流量紀錄且可下載。
7. 提供生成式AI行銷工具課程, 6小時/10個名額。
8. 方案價格（訂閱制）：
   • 10萬元/6個月
   • 20萬元/12個月

拾夏帆船 業態：休閒服務（營隊、夕陽團、包船、客製化帆船體驗，採預約制） 【拾夏帆船】原本透過人工或電話方式接受預約，常遇到以下挑戰： 1.消費者臨時查詢或預約，常因資訊不即時而錯失商機。 導入 AI CRM客服與導流Agent 後： 1. 虛擬人客服提供24小時線上互動服務，消費者可透過推薦引導使用者選擇合適的時段與方案，提升下單效率。 成果： 1. 預約完成率提升：消費者能即時查看可用時段並快速下單。 2. 客服負擔：虛擬人客服自動回覆常見問題，減少人工處理。