備客股份有限公司

Bicome AI 會員經營平台整合會員分級、任務遊戲化、點數獎勵與 Gemini AI 分眾洞察，透過 LINE LIFF 快速導入，協助商家提升會員綁定、互動、回購與長期經營效率。

Bicome 目前服務 20 家以上付費品牌，涵蓋餐飲、語言教育、文創零售等產業。實際導入成效：品牌以 LINE 會員系統結合 AI 暱稱辨識自動綁定，會員綁定率達 30~50%；導入後首月會員活躍率約 85%，次月留存率維持 70~80%，顯示遊戲化任務與點數機制能有效養成回訪習慣。經營者可由會員儀表板掌握每日登入數、任務完成數等互動指標，並透過 AI 社群分析鎖定高價值與流失風險會員，據以調整任務與獎勵策略。整體而言，本方案協助品牌把分散的一次性顧客，轉化為高黏著、可持續經營的長期會員資產，提升營運效率與顧客終身價值。